Conditions Générales de Vente – Lisséa Pro
📝 Conditions Générales de Vente – Lisséa Pro
Dernière mise à jour : [date du jour]
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.lisseapro.com, propriété de Lisséa Pro, dont le directeur est Fayçal Berdaham.
1. Informations sur le vendeur
Raison sociale : Lisséa Pro
Responsable de publication : Fayçal Berdaham
Adresse e-mail de contact : contact@lisseapro.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site au jour de la consultation par l'utilisateur. Chaque produit est accompagné d’un descriptif, de photos et de ses caractéristiques essentielles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Lisséa Pro se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande
Le client passe commande via le site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Lisséa Pro se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
5. Paiement
Le paiement s’effectue de manière sécurisée via carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande ne sera expédiée qu'après réception du paiement complet.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison varient de 5 à 10 jours ouvrés. Lisséa Pro ne saurait être tenue responsable des retards causés par le transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Retours et remboursements
Après validation du retour, un remboursement intégral sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, sous 7 à 14 jours.
9. Garanties
Tous les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Certains produits peuvent également bénéficier d’une garantie commerciale (ex. : 12 mois), précisée sur la fiche produit.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne seront jamais revendues. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.
12. Contact
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@lisseapro.com